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Bienvenidos

Equipo de Respuesta para Emergencias Informáticas

 

 

Para el reporte de incidentes nos es útil que envie la información que le requerimos a continuación:

Información de contacto

Nombre:
E-mail:
Teléfono y horarios en los cuales puede ser ubicado:

Organismo al que pertenece:

Cargo:

Equipos afectados (detallando datos de cada equipo)

Nombre o IP:

Hora:

Sistema Operativo:

Equipos atacantes (detallando datos de cada equipo)

Nombre o IP:

¿Ha contactado al administrador de red?

Descripción del Incidente

Realice una descripción de lo sucedido (lo más detallada y descriptiva en la medida de lo posible; es muy útil que incluya la siguiente información: Fecha y hora del incidente, métodos utilizados para la intrusión, herramientas utilizadas, versiones de software (incluyendo niveles de patch), salida de las herramientas de intrusión, detalle de vulnerabilidades explotadas, origen del ataque y cualquier otra información relevante. Es recomendable que incluya extractos de sus archivos de logs.
Recuerde que cuantos más datos se posean, más efectivo será el estudio del incidente. Le recordamos nuestra cuenta de correo electrónico cert@cert.gov.ve.